
SINGKAWANG, Polda Kalbar – Polres Singkawang, Kehadiran Polisi Wanita (Polwan) di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Singkawang kembali menunjukkan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pada Selasa, 28 April 2026, sejak pukul 08.30 hingga 14.30 WIB, para Polwan dengan penuh dedikasi melaksanakan tugas pelayanan di SPKT Polres Singkawang.
Dalam pelaksanaan tugas tersebut, empat personel Polwan yang terlibat yakni Aipda Yuana, S.H., Brigadir Nadia, Briptu Juhairia, dan Bripda Anime Wahyu P. Mereka secara bergantian memberikan pelayanan kepada masyarakat yang datang dengan berbagai keperluan administrasi maupun pengaduan.
Pelayanan yang diberikan mengedepankan prinsip 5S+1R+1H, yaitu Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Ramah, dan Humanis. Pendekatan ini menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya di lingkungan pelayanan publik seperti SPKT.
Adapun berbagai layanan yang diberikan kepada masyarakat meliputi pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), penerimaan laporan kehilangan, pembuatan laporan polisi, pelayanan sidik jari, pengaduan masyarakat, hingga membantu mengantar masyarakat yang membutuhkan bantuan di lingkungan Mapolres.
Suasana pelayanan di SPKT pun terlihat kondusif dan penuh kehangatan. Kehadiran Polwan dengan pendekatan yang humanis mampu memberikan rasa nyaman bagi masyarakat, terutama bagi mereka yang membutuhkan pendampingan atau merasa canggung saat berurusan dengan administrasi kepolisian.
Melalui kegiatan ini, Polres Singkawang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan sosok Polwan yang profesional, responsif, dan humanis. Diharapkan, pelayanan yang prima ini dapat semakin mendekatkan Polri dengan masyarakat serta menciptakan citra positif kepolisian di tengah kehidupan sosial.
Penulis Humas Polres Singkawang
