SINGKAWANG – Polda Kalbar- Polres Singkawang, Pelayanan prima kepada masyarakat terus menjadi prioritas di lingkungan Polres Singkawang. Salah satunya terlihat dalam kegiatan pelayanan oleh Polisi Wanita (Polwan) di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) pada Senin, 20 April 2026. Sejak pagi hingga siang hari, kehadiran Polwan memberikan nuansa berbeda yang lebih humanis dan bersahabat bagi masyarakat yang datang.
Kegiatan pelayanan yang berlangsung mulai pukul 08.30 WIB hingga 14.30 WIB tersebut dilaksanakan di SPKT Polres Singkawang. Dalam pelaksanaannya, para Polwan menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan sikap profesional dan penuh empati.
Adapun personel Polwan yang bertugas dalam kegiatan ini yakni AIPDA Regina Safiyanti, S.H., Brigpol Ratti Asyifa, S.H., dan Brigpol Nika Surtania, S.H. Ketiganya secara aktif melayani berbagai keperluan masyarakat, mulai dari pembuatan laporan hingga pemberian informasi kepolisian secara jelas dan mudah dipahami.
Dalam memberikan pelayanan, para Polwan mengimplementasikan prinsip 5S+1R+1H, yaitu Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Ramah, dan Humanis. Pendekatan ini terbukti mampu menciptakan suasana yang nyaman, sehingga masyarakat merasa lebih terbuka dan tidak ragu dalam menyampaikan keperluannya.
Masyarakat yang datang ke SPKT pun merasakan langsung manfaat dari pelayanan yang diberikan. Selain cepat dan tepat, sikap ramah serta komunikasi yang baik dari para Polwan turut memberikan kesan positif terhadap institusi kepolisian, khususnya Polres Singkawang.
Dengan adanya pelayanan humanis seperti ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat. Polres Singkawang berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, modern, dan terpercaya demi mewujudkan kedekatan antara Polri dan masyarakat.
Penulis Humas Polres Singkawang
About The Author
