SINGKAWANG, Polda Kalbar-Polres Singkawang,— Polres Singkawang melalui personel Polisi Wanita (Polwan) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan humanis kepada masyarakat. Hal ini terlihat dari kegiatan pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Singkawang, Senin (13/4/2026).
Kehadiran Polwan di garis depan pelayanan menjadi wujud nyata Polri dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat.Pelayanan tersebut dilaksanakan oleh empat personel Polwan, yaitu Brigpol Masdiana S, Brigpol Wheny Endah P, Brigpol Gita Pratiwi N, dan Brigpol Yeni Riyani.
Dalam pelaksanaannya, pelayanan dilakukan dengan mengedepankan prinsip Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Ramah, dan Humanis. Pendekatan ini bertujuan menciptakan suasana pelayanan yang lebih hangat, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Berdasarkan data pelayanan, Polwan SPKT Polres Singkawang melayani permohonan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), laporan kehilangan, serta menerima laporan pengaduan masyarakat. Seluruh pelayanan tersebut dilaksanakan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Hal ini menunjukkan kesiapan dan profesionalitas personel dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Polres Singkawang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga humanis, guna membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Penulis : Sihumas Polres Singkawang
About The Author
