Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas – Rabu (03/11/2021) Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Polri khususnya di Polres Singkawang pada bulan Oktober tahun 2021 dinyatakan Sangat Baik.
Untuk bulan Oktober Indeks Kepuasan Masyarakat dari seluruh unit pelayanan publik diantaranya Satpas dengan nilai 91,92%, Samsat dengan nilai 85,52%, SKCK dengan nilai 92,54% dan SPKT dengan nilai 92,47%. Dari nilai tersebut dapat dirata-ratakan secara keseluruhan unit pelayanan publik Polres Singkawang meraih nilai 90,31% dengan predikat Sangat Baik.
Penilaian tersebut diberikan oleh masyarakat yang menerima pelayanan. Pada bulan Oktober jumlah responden yaitu berjumlah 193 orang. Rekapitulasi Indeks Kepuasan Masyarakat dilakukan setiap bulannya, sehingga menjadi tolak ukur konsistensi Polres Singkawang dalam memberikan peningkatan pelayanan prima di setiap unit pelayanan publik.
“Kami ucapkan terima kasih banyak kepada masyarakat yang bersedia menjadi responden dalam memberikan penilaian melalui Indeks Kepuasan Masyarakat. Semoga dengan predikat Sangat Baik pada bulan Oktober ini akan dapat terus kami tingkatkan demi kenyamanan dan kelancaran di unit pelayanan publik Polres Singkawang.” tutup Kapolres Singkawang
About The Author
